J’habite Paris 12ème et en décembre 2008, Free a installé la fibre optique dans toute la résidence et dans mon appartement. Il suffit donc juste de m’envoyer la Free Box fibre optique et je n’ai qu’à la brancher sur la prise. Plus d’un après, après de multiples faux espoirs (sur mon compte, apparition puis disparaition d’une possibilité de « migrer en fibre optique’ et même un e-mail de Free du 21 janvier dernier, m’indiquant qu’ils m’envoient la FreeBox optique (je n’ai rien reçu un mois après!!!), je ne suis toujours pas connecté… et lorsque je contacte l’assistance, soit on ne comprends pas ma demande, soit on me demande de patienter… Le syndic de l’immeuble n’est pas très content d’avoir choisi Free car beaucoup de résidents sont mécontents de ne toujours pas avoir été raccordés alors que d’autres fournisseurs vont beaucoup plus vite lorsqu’ils ont procédés à l’installation…

en tout cas ! il y a bcp des personnes qui ce retrouve fibré ! et je les envi !

Oui j’ai une prise optique dans mon appartement qui a été installé début Juin. La fibre est branché horizontalement dans les gaines de l’immeuble et verticalement jusqu’au local technique situé dans le garage. Donc, normalement tout est opérationnel. Il ne reste plus à Free qu’à m’envoyer la freebox ô. Mais il semble que les delais de reception de la freebox optique soit variables de quelques jours à plusieurs mois ( 3 mois pour moi et toujours rien ).

Concernant la pose du BAP elle est gratuite si on demande la pose pendant l’intervention de free dans le batiment après ce delais la pose de la prise optique est payante.

Merci,
Greg